Como vender pelas redes sociais: Confira as melhores estratégias!

Você sabe como vender pelas redes sociais? Entenda que saber como vender mais pelas redes sociais é importante para conquistar e solucionar os problemas de quem procura por seus produtos ou serviços. No entanto, se você também é daqueles empreendedores que só pensam em publicar promoções, entenda que isso não funciona nos dias atuais. Então, o que fazer?

Neste post, vou mostrar algumas ideias de como vender mais pela Internet através das redes sociais. Ficou interessado no tema do artigo? Então, siga com a leitura!

Como vender pelas redes sociais e conquistar os clientes

Em primeiro lugar, antes de saber como vender pelas redes sociais, você precisa conhecer a sua persona. Se você nunca ouviu falar sobre isso, não se preocupe, pois explico. Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal.

Ela é diferente do público-alvo, pois além de você definir um nome, o gênero, a profissão e o estado civil, você precisa saber os desejos e os problemas desta persona e quais redes sociais ela mais gosta. Portanto, quanto mais detalhes tiver, mais acertará em suas estratégias de marketing.

Um detalhe importante é que você pode definir até 5 personas. Não aconselho ter mais do que isso, pois acredito que quanto menor esse número, você terá sucesso na divulgação da sua empresa. Depois de definir a persona é hora de pensar em como aumentar as vendas pelas redes sociais. Veja:

Crie conteúdo de valor

Se você vende bolos, por exemplo, que tal dar dicas de como preparar uma festa de aniversário? Mas se você vende serviços como designer, pode usar o LinkedIn para falar sobre a importância da psicologia das cores.

Já se a sua loja é física e você vende produtos de decoração, incentive os casais a fazerem uma lista de presentes de casamento. Desta maneira, você atrai novos clientes para o seu espaço.

Pergunte ao seu público o que ele gostaria de saber sobre o seu nicho

Essa dica é para quem adora o Instagram. Abra a caixinha de perguntas para que as pessoas tirem dúvidas sobre o seu nicho e responda aos seguidores. Saiba que eles gostam de interagir com você.

Vai por mim, eu mesma fiz isso no Insta do blog e deu certo. As pessoas interagiram e eu pude ajudá-las. No entanto, como a vida de empreendedor pode ser agitada, tire um dia da semana e deixe que as pessoas façam as perguntas.

Você também pode investir em um Guia para Stories. Ele tem mais de 30 roteiros prontos para stories e também vem com bônus de caixinhas de perguntas. É só copiar, colar ou adaptar ao seu negócio.

Use as ferramentas do Instagram

Outra estratégia para o Instagram é fazer lives sobre algum assunto que é do seu nicho. Em seguida, abra a caixinha de perguntas, deixe o seguidor interagir. Você também pode usar o reels e criar muitos conteúdos que agregam valor à audiência. Imagine, por exemplo que você tem uma loja de roupa masculina. Faça alguns reels com conteúdos envolventes.

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Crie enquetes no Facebook

Crie enquetes no Facebook para saber se as pessoas entendem de algum assunto da sua área. Vamos imaginar que você é um contador, dá para criar uma enquete assim:

“Você entende de fluxo de caixa? () Sim () Não”. Deixe a enquete rolar por 2 horas. Depois, dê o resultado e se a maioria não entender do assunto, explique o que é fluxo de caixa.

Se a maioria entender, reforce a importância do fluxo de caixa e dê dicas de como fazer o controle.

Publique no LinkedIn

Essa é uma dica incrível para você que vende serviços à distância. Faça publicações no LinkedIn sobre o seu trabalho. Comente uma conquista, publique um elogio do cliente, veja o espaço como uma verdadeira vitrine.

Você pode ter a certeza que muitos vão notar o seu perfil e querer te contratar. Eu mesma já fechei grandes trabalhos pela rede. Além da publicação, se você tem facilidade para redigir artigos, escreva um por semana.

Outra dica ainda em relação ao LinkedIn é fazer publicações nos grupos de profissionais que interessam para a sua empresa.

Tenha um calendário editorial

Se você quer saber como vender mais pelas redes sociais é preciso ter um calendário editorial. A frequência de postagens aumenta as vendas e mantém o engajamento com o público. Plataformas como o Instagram ou o TikTok, por exemplo, consideram o desempenho do seu perfil e, com o base nos seus algoritmos, apresentam o conteúdo para mais ou menos pessoas.

Para não perder a audiência, a dica é seguir um calendário de publicações. Ele garante a frequência dos posts e você define os dias e os horários que desejar. Também dá para pensar nas datas comemorativas e criar conteúdos direcionados.

Invista em anúncios

Já ouviu falar em tráfego pago? Ele é uma estratégia baseada em anúncios. Você publica uma campanha no Facebook ou Instagram, por exemplo, com o objetivo de conversão/vendas. Em outras palavras, funciona assim: você escolhe uma ou mais publicações e paga para a rede social divulgá-la de maneira mais expressiva.

Isso quer dizer que, ao invés de contar apenas com tráfego orgânico, estratégias que você não paga para aparecer nas redes sociais, o anúncio aparece para mais pessoas. Isso acontece mesmo com quem não acessa o seu perfil diretamente.

Com isso, aumenta o alcance e a vantagem é segmentar o público. Ou seja, você diz à plataforma para quem deseja exibir seu anúncio. Com essa estratégia é possível entregar os conteúdos às pessoas certas e aumentar as chances de fechar novas vendas.

Utilize os recursos adequados

Se você deseja saber como vender mais pela Internet através das redes sociais é preciso usar os recursos adequados. Eles ajudam a programar as publicações e evitam que você tenha que fazer cada uma manualmente ou, ainda pior, que se esqueça de publicar.

Para quem não tem como investir em uma ferramenta para agendar os posts, sugiro o site Meta Business Suite. Com ele é possível agendar as publicações do Facebook e Instagram. Já para quem deseja agendar os anúncios, as dicas são o gerenciador de anúncios do Facebook ou o botão turbinar do Instagram.

Mantenha o engajamento do seu público e trabalhe a interação

Ainda que você queira saber como vender pelas redes sociais, usar só os recursos pagos não atingirá o seu objetivo. É necessário produzir conteúdo de qualidade e interagir com o seu público. Também é importante pensar nas redes sociais como um canal de atendimento ao cliente.

Segundo o relatório sobre o impacto comercial do atendimento ao cliente no Brasil, publicado pela Zendesk e em parceria com a Dimensional Research®, 52% dos entrevistados usaram as redes sociais para se comunicar com as empresas.

Portanto, não podemos negar que as redes são importantes para as vendas. Além disso, esse percentual se trata de um número considerável de consumidores, que utilizam as plataformas digitais para fazer compras ou tirar dúvidas com as marcas.

Qual é a importância das redes sociais para as empresas

As redes sociais são espaços para a sua empresa se relacionar com as pessoas. Elas permitem conhecer mais o seu cliente ideal através de relatórios e métricas relevantes. Além disso, você não gasta para divulgar o seu negócio e o seu empreendimento pode estar em vários canais ao mesmo tempo. Um bom exemplo é uma pizzaria que tem uma página no Facebook e no Instagram.

Quais as vantagens de vender pelas redes sociais

Há várias vantagens de vender pelas redes sociais. Confira algumas:

redução do ciclo de vendas;
maior visibilidade da sua marca;
educação dos seguidores;
aumento do tráfego para qualquer plataforma digital;
fidelização do cliente.

O que vender pelas redes sociais

Você pode vender de tudo pelas redes sociais. Na Internet é permitida a venda de produtos e serviços. Exemplos: sapatos, roupas, produtos eletrônicos, lanches, salgados, doces, serviços de manicure, salão de beleza, estética e até produtos digitais como e-books, cursos online, packs (templates para redes sociais), como o Canva Pack Profissões.

Bem, espero que tenha gostado deste conteúdo. Por aqui tentei te explicar como vender pelas redes sociais e conquistar o cliente. Faz o seguinte, estruture as suas estratégias de marketing, comece devagar e se destaque da concorrência!

Gostou do conteúdo? Leia o nosso próximo post e saiba qual é a idade certa para empreender!